SAT & Distribuidor oficial Kärcher - Peligros, Granada

Eliana Lopez Rosillo

Una estrella porque no puedo poner menos , trato nefasto , se llevaron mi Karcher con la mensajería gls , los llame varias veces para saber de mi máquina y no me contestaban al teléfono ni a los whatssap, y cuando logró hablar con ellos me dicen que mi máquina saldrá en reparto esa misma semana , un 18 de mayo y me ha llegado un mes después ,me la han devuelto 3 meses después y para mi sorpresa estaba rota , la rueda estaba rota , se lo comunico y siguen pasando de mi , y no decir del importe , me dijeron una cosa y luego me han cobrado otra

Olexandr Chebanov

RECOMIENDO 100%

Atención al cliente muy buena.
Recambios de todo tipo sin problemas.
Entrega del producto rapidísima.
Acceso desde autopista muy bueno al polígono.

Jorge Velasco Fernández

Un mes llevo detrás de ellos, no contestan a los emails. Solo quiero saber si tienen un repuesto de una karcher, pero oye, no les debe interesar

EDITO DESPUÉS DE RESPUESTA.
MENTIROSOS!!!! Adjunto imágenes de los emails enviados (y estos no son todos)
Ha sido hablar con Karcher España, pedirlo a Málaga y en una semana lo he recibido.
IMAGEN VERGONZOSA !!!!!

Pablo Gil

Tras conocer mi reseña negativa, la empresa me ha facilitado otro canal de comunicación, donde más tranquilamente me ha podido explicar el motivo por el que se produjo el mal entendido que me llevo a darles ia peor calificación.
Entiendo los motivos y rectificar es de sabios, y así lo hago. Ellos como servicio técnico de Karcher, no puede más que comunicarme, que me resultaría más económico comprar una hidro limpiadora nueva en lugar de arreglar la mía, por lo que, valoro positivamente la actuación del servicio técnico, aunque, no puedo valorar bien a Karcher, ya que, como tantas otras empresas, nos hacen tener que comprar nuevos productos en lugar de reutilizar los ya fabricados.

Aroca

Es un Local muy desordenado, el cual, no anima comprar nada, tanto que el dueño o Gerente ,le pedí un espadín de motosierra y cadena y no la encontraba donde estaban y al final la tuvo que quitárselo a otra máquina para dármela a mí para no perder la venta. Cómo mecánicos de maquinaria prefiero arreglarlas yo antes que ellos, con eso lo digo todo. Fuì arreglar, una motosierra, la cual, es mi herramienta de trabajo, para limpiar un carburador, de 2 o 3 días de plazo que me dieron, se pasó a una semana y media y encima me dijeron que ellos me llamarían y ni me llamaron y me tuve que presentar yo en el local y encima me la dejaron mal carburada, se ahogaba a cortar y me hicieron perder un fin de semana de trabajo. Mi experiencia es nefasta con esta empresa.TOTALMENTE NO RECOMENDABLE!!!!!!

Sergio Pocostales

Mi experiencia con ellos inigualable. Trato cercano a través de WhatsApp, resolviendo cualquier duda. Y PRECIOS imbatibles. Compré ayer desbrozadora ANOVA d546HPX a un precio inmejorable y la he recibido hoy con varios extras cortesía del vendedor.

T GV

He comprado 2 desbrozadoras para baleares a un precio muy bueno y de la maxima calidad, el envio siempre es rapido y todo correcto, en su embalaje original de fabrica, si q es cierto q ahora por circunstacias ajenas a ellos van bastante liados y van saturados, pero la empresa es seria si tienes q comprar cualquier maquinaria por la web

Antonio Huertas Hidalgo

Muy mal atendido , solo le interesa vender pero no atender al cliente
Les compré el 13 se abril pasado un repuesto para mí karcher y al usarlo no funciona bien, he ido dos veces a reclamarle y que me cambiarán la pieza puesto que estaba defectuosa desde la compra y siempre me han dicho lo mismo que tenía cal, para mí estos señores parece que no les interesan los clientes solo los cuartos.