DESATASCOS Y LIMPIEZA DE ALCANTARILLADOS CARMOLIMA -

Manuel Rodriguez de la cruz

Hicieron un trabajo de desatasco en mi casa y lo que provocaron es otro aún peor todo por no terminar correctamente su trabajo. En un desatasco de un bajante dejaron la goma y su cabeza de hierro atascada en el codo del sifón del bajante obstruyendo completamente el paso de cualquier líquido o producto por dicho bajante. Tras dejar atascada la goma llamaron delante mia y de la propietaria de mi casa de alquiler a su jefe o responsable y este le dijo de cortar la goma y dejarla dentro haciendo incapie en que nada afectaría al desarrollo del trabajó de desagüe del bajante...y lo que ocurrió es todo lo contrario...atascos y salida de agua por paredes, filtrandose el agua acumulada por estar esa cabeza del latiguillo o goma en dicho codo por pared del salón principal, cuarto de mi hija y cocina...fines de semana sin poder dormir sacando agua que entraba a chorros por las paredes, juntas de ventanas y puertas...daños en pintura y muebles...daños en juguetes y muebles de mi hija y su respectivo cuarto...humedades aún en paredes...muebles rotos x abajo de la constante agua que ni paraba en días en salir y que se hacía aun mayor cuando llovia dias seguidos...no se podia vivir ni podia ir a trabajar seguro. Mi hija no pudo dormir conmigo por culpa de tener su cuarto totalmente encharcado... materiales y juguetes de ella con 7 añitos a la basura por un malísimo trabajo ni terminado ni reparado cuando se les ha comunicado. Se le comentó a una tal Rocío que creo que es una responsable de la empresa así como a su trabajador Jesús López que fue el que cortó la goma y la dejó dentro del bajante y tubería con más de 1m de latiguillo y el cabezal de la punta, el causante de todo el atasco. Tengo videos de la goma, se les ha pasado a la empresa y lo único que han hecho es reírse y decir q no es culpa de ellos, aún viéndolo bien claro en fotos y videos ya que se ha tenido que reparar por parte de los propietarios de la casa haciendo un doble gasto y sin que dicha empresa tenga ninguna preocupación sobre ello. Se han reído de algo muy grave. Doble pérdida de dinero y tiempo más todo el daño causado. No tienen vergüenza ninguna. La tal Rocío ha bloqueado del móvil a la propietaria de la casa pasando de resolver cualquier duda y hablando de una manera ridícula y super vulgar, que como responsable de una empresa es algo que debería mejorar y muchísimo. A continuación les dejo su respuesta, sin tapujos y sin mostrar ningun tipo de preocupación por el asunto y por los daños causados:

Hola buenas tardes eso no es cierto yo fuy con el y eso no lo anprobocao la goma porqe aqello estaba todo reventado una casa con tuberias viejas
Eso imposible haser daño
Esa casa estaba muy mal estado bajante muy mal zotea y casa muy mal estado
Y eso no ase daño porqeces un latiguillo
Gracias un saludo l
Está la contestación que dio a mi propietaria de la casa con muchísimas faltas de ortografía y una manera déspota de contestar tras un fallo enorme por su parte.

LUIS CARLOS GARCIA MORENO

Solía llamar una vez al año para limpiar arqueta. Esta vez tenía atasco en bote sifónico en cocina y al meter presión debió reventar algo y empezó a salir agua por el forjado. Tengo arqueta registrable y se podía ver el agua saliendo por donde no debía. El operario que vino intentó quitarle importancia diciéndome que sería por el atasco y rebosaría el bote y que ya estaba solucionado. Al final había rotura. Llamé posteriormente a empresa para explicarles situación de lo que había pasado y me dijeron que me llamarían y todavía estoy esperando. Lo he tenido que reparar por mi cuenta porque ellos se han desentendido. Han perdido un cliente.

Francisco Avila Rivas

Positivo: tecnicamente respondienron bien.
Negativo: La parte administrativa es muy deficiente. No elaboraron la factura ni el informe que les contrate y abone puntualmente. Por mas llamadas que les hacia no daban otra respuesta que falsedades. Tuve que poner una hoja de reclamaciones.

Clara Barquín

El servicio que dan NO es 24 horas aunque se publiciten así. Hemos tenido un problema gravísimo en festivo y ya van 3 horas llamando a todos los teléfonos sin recibir respuesta ninguna. Nuestra comunidad tiene una iguala con esta empresa y el servicio que estamos recibiendo es pésimo. El servicio 24 horas es FALSO.

Carlos Jesús Jiménez

Llamamos y no nos echaron en cuenta. Se ve que solo atienden lo fácil.

PATRICIA PÉREZ

Equipo muy profesional y efectivo. Gracias por su rapidez

José Rodríguez ybañez

Nunca los veo limpiar

Natalia Rodriguez

Sus comidas caseras con mucha calidad