Cleanteam Berlin Textilpflege - Jägerstraße - Berlin

Lilly

Ich habe mein Designer-Kleid zur Reinigung in der Friedrichstraße gebracht und genau erklärt, warum es gereinigt werden muss. Nach der ersten Reinigung war ich mit dem Ergebnis unzufrieden, also wurde es erneut gereinigt, diesmal auch nass gewaschen. Leider habe ich danach mehrere kleine Flecken auf dem Kleid entdeckt, die vorher definitiv nicht da waren.

Mir wurde dann gesagt, dass die Flecken entstanden sind, weil ich das Kleid aus der Tüte genommen habe und es durch den Staub und "Dreck" auf dem Tisch verschmutzt wurde. Das wirft bei mir die Frage auf: In welcher Reinigung sind die Arbeitsflächen so schmutzig, dass frisch gereinigte Kleidung sofort wieder dreckig wird?

Daraufhin haben sie mein Kleid erneut gewaschen, aber die kleinen Punkte sind nicht verschwunden. Nach einer langen Diskussion wurde mir letztendlich die Schuld zugeschoben, und nun ist mein Kleid dauerhaft beschädigt.

Ich kann diese Reinigung nicht weiterempfehlen!

Josephine Weckert

24h Abholung möglich. Sehr kundenorientierte Mitarbeiter/innen. Nicht zu teuer und die Wäsche ist ordentlich sauber.

D. Hodak

Finger weg! Der Laden hat mir meine 300€ Jacke kaputt gemacht.

Gabriel Khodzitski

Nachdem vor mehreren Jahren meine LV Hose in dieser Reinigung nachweislich beschädigt wurde und das Cleaning „Team“ mich als Kunden zurück gewinnen wollte, ist wieder ein Vorfall entstanden, welches das gesamte „Team“ ignoriert… ein gesamter Tom Ford Anzug wurde durch die Reinigung beschädigt, weil die Menschen die dort Arbeiten wohl verlernt haben, Etiketten zu lesen, wie man reinigen soll. Seit ca. drei Monaten gibt es keine Reaktion, keine Erstattung des Geldes. Finger weg von dieser Reinigung!!!

Ferdinand Hammer

App runtergeladen, Konto angelegt, Kreditkarte angeben, Barcode in der Filiale gescannt. Tür ging am Samstag nicht auf. Zehen mal probiert. Geht nicht. Extra aus Neukölln gekommen, da mi 24/7 Service geworben wird. Was für ein Schrott. Sorry..

Sinan B

Eine sehr schnelle und zuverlässige Reinigung. Die Wäsche kann, mit Kundenkarte 24/7 abgegeben werden, aber auch 24/7 ohne Kundenkarte abgeholt werden. Bei Problemen sind alle Mitarbeiter sehr bemüht, diese schnellstmöglich zu lösen. Das heißt, ich kann mich nicht beschweren.

V D

A complete disaster
Choosing the premium option I left a brand-new shirt on for cleaning and manual ironing. To my great dismay, I got my shirt stained. It was discolored on the sleeves, under the collar, on the back. Although I made a claim already, there is a second business day over and I still did not receive any feedback.
I am extremely disappointed and cannot recommend this dry-cleaning salon.

Andrew Jackson

Unfortunately I had to revise my rating below ... the cleanness of the collars of my shirts varies. It is not ultimately as clean as expected. Still, for 2 € probably the best deal around.

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Previous review:

The future is here ?

Dont mind the opening hours, they have a very nice machine there to hand in and pick up your cloths. No idea how handing in works though ... you might have to apply online first to get a bar code.

Clean shirts, nothing to complain.